개인정보 처리방침

시행일: 2026년 1월 1일

레임스튜디오(이하 "회사")는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

[필수 항목]

- 회원가입 시: 이메일, 이름, 비밀번호(이메일 가입 시)

- 소셜 로그인 시: 소셜 계정 식별자, 이메일, 이름

- 서비스 이용 시: 인증 요청 전화번호, API 사용 기록

- 결제 시: 결제 수단 정보, 결제 금액, 결제 일시

[자동 수집 항목]

- IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 유형, 접속 일시

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 회원 관리: 가입 의사 확인, 본인 식별, 서비스 제공

2. 서비스 제공: SMS 인증 서비스 제공, API 이용 관리

3. 요금 결제: 크레딧 충전 및 결제 처리

4. 서비스 개선: 서비스 이용 통계 분석, 신규 서비스 개발

5. 고객 지원: 문의 응대, 공지사항 전달

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

- 웹사이트 방문 기록(로그): 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 관계 기관의 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁계약 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 규정하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기

1. 회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 방법은 다음과 같습니다.

- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제

- 종이 문서: 분쇄기를 이용하여 파쇄 또는 소각

3. 법령에 따라 보존이 필요한 개인정보는 별도의 데이터베이스에 옮겨 보관한 후 기간 경과 시 파기합니다.

7. 이용자의 권리 및 행사 방법

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.

2. 권리 행사는 다음 방법으로 할 수 있습니다.

- 서비스 내 설정 페이지에서 직접 수정·삭제

- 이메일(privacy@easyauth.kr)을 통한 요청

3. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리하며, 처리가 지연될 경우 그 사유를 통지합니다.

4. 이용자가 개인정보 삭제를 요청한 경우, 해당 정보는 제3항의 보유 기간에 명시된 법정 보존 의무가 없는 한 즉시 파기합니다.

8. 자동 수집 장치(쿠키)의 운영

1. 회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

2. 쿠키는 이용자의 로그인 상태 유지, 서비스 이용 환경 개선 등을 위해 사용됩니다.

3. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용에 일부 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원 최소화

2. 기술적 조치: 개인정보 암호화(비밀번호 해싱, 전송 구간 SSL/TLS 암호화), 해킹 등에 대비한 기술적 대책, 접근 권한 관리

3. 물리적 조치: 클라우드 인프라 보안 정책 적용

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 상호: 레임스튜디오

- 이메일: privacy@easyauth.kr

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

11. 개인정보 처리방침의 변경

1. 이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있습니다.

2. 변경 시에는 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지합니다.

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